Informativa sui rimborsi

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Shyne Bright GmbH
Breslauer str.8, 41460 Neuss, Germany, E-Mail: info@secretpheromone-support.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

1. Widerrufsrecht und Ausschluss bei geöffneten, versiegelten Produkten

1.1 Widerrufsbelehrung – Grundsätzliches
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Weitergehende Informationen zum Widerrufsrecht erhalten Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

1.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Aufgrund besonderer Hygiene- und Gesundheitsschutzaspekte ist das Widerrufsrecht bei bestimmten Produkten ausgeschlossen:

Bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB.

Hierzu zählen insbesondere Düfte, Parfüms, Roll-Ons und vergleichbare Hygieneartikel.

1.3 Hinweis für den Kunden
Mit Abschluss des Kaufvertrages wird der Käufer ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei geöffneten, versiegelten Hygieneartikeln das Widerrufsrecht entfällt. Der Käufer wird gebeten, die Ware vor der Öffnung sorgfältig zu prüfen. Mit der Öffnung des Versiegels verzichtet der Käufer unwiderruflich auf sein Widerrufsrecht in Bezug auf die geöffneten Artikel.

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2. Besondere Regelungen für Bundle-Angebote

2.1 Definition des Bundle-Angebots
Unsere Bundle-Angebote verstehen sich als Einheit, bestehend aus mehreren Einzelartikeln, die zu einem Gesamtpreis angeboten werden. Es gelten grundsätzlich folgende Regelungen:

2.2 Einheitlicher Rücktritt
Wird ein Bundle als ein Gesamterzeugnis verkauft, kann der Rücktritt vom Vertrag nur für das gesamte Bundle erfolgen.

Wird auch nur ein Bestandteil des Bundles (z. B. ein Duft) geöffnet, so erlischt das Widerrufsrecht für das gesamte Bundle.

Eine teilweise Rückgabe einzelner Komponenten des Bundles ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Umtausch
Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@secretpheromone-support.de und senden Sie den Artikel an:
Shyne Bright GmbH
Breslauer str.8, 41460 Neuss

Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 • Shyne Bright GmbH
Breslauer str.8, 41460 Neuss, Germany, E-Mail: info@secretpheromone-support.de
 • Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Warenbeschreibung einfügen]
 • Bestellt am: [Datum einfügen]
 • Erhalten am: [Datum einfügen]
 • Name des Verbrauchers: [Ihr Name einfügen]
 • Anschrift des Verbrauchers: [Ihre Adresse einfügen]
 • Datum: [Datum des Widerrufs einfügen]

Diese Version erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und ist für eine Shopify-Seite geeignet. Fügen Sie diese einfach in das Textfeld für Ihre Widerrufsbelehrung oder Rückgaberichtlinie auf Ihrer Shopify-Seite ein.

• Bei Stornierung, Verweigerung der Annahme des Paketes oder bei nicht Abholung des Paketes wird eine Pauschale von der Bearbeitung in Höhe von 10,00€ von der Rückerstattung der Bestellung abgezogen

   

• 30 Tage Geld-zurück-Garantie 

  Die 30 Tage Geld-zurück-Garantie kann nur angewendet werden, wenn die Bestellung im Originalzustand ist und die Versiegelung nicht geöffnet wurde, das Produkt nicht benutzt oder beschädigt wurde.