Termini e condizioni del servizio

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") Shyne Bright GmbH
Breslauer str.8, 41460 Neuss (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail, postalisch oder per Online-Kontaktformular gegenüber dem Verkäufer abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:

• durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail), wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• durch die Lieferung der bestellten Ware an den Kunden, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• durch Aufforderung zur Zahlung an den Kunden nach dessen Bestellung.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Der Kunde kann den Vertragstext zudem in seinem passwortgeschützten Kundenkonto abrufen, sofern er vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto angelegt hat.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers kann dabei ein nützliches Hilfsmittel sein.

2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Die Vertragsdokumentation erfolgt ebenfalls in deutscher Sprache.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und die E-Mails des Verkäufers empfangen werden können, insbesondere durch Anpassung von SPAM-Filtern.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Details zum Widerrufsrecht, einschließlich der Widerrufsfrist und der Bedingungen, sind in der [Widerrufsbelehrung](Link zur Widerrufsbelehrung) des Verkäufers erläutert.

3.2 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Falle des Widerrufs, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes geregelt ist.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, wie z. B. Überweisungsgebühren oder Zölle, die vom Kunden zu tragen sind.

4.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern kein späterer Fälligkeitstermin vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand, es sei denn, er übt sein Widerrufsrecht aus oder hatte den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten.

5.3 Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.

7.2 Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden bei der Zustellung direkt dem Zusteller zu melden und den Verkäufer zu informieren. Das Unterlassen dieser Meldung hat jedoch keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche des Kunden.

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1 Aktionsgutscheine können nur im Online-Shop des Verkäufers im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

8.2 Aktionsgutscheine sind übertragbar. Eine nachträgliche Verrechnung oder Barauszahlung ist nicht möglich.

9) Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der gewährte Schutz des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

10) 30 Tage Geld-zurück-Garantie 

Die 30 Tage Geld-zurück-Garantie kann nur angewendet werden, wenn die Bestellung im Originalzustand ist und die Versiegelung nicht geöffnet wurde, das Produkt nicht benutzt oder beschädigt wurde.

11) Alternative Streitbeilegung

10.1 Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

12)

1. Widerrufsrecht und Ausschluss bei geöffneten, versiegelten Produkten

1.1 Widerrufsbelehrung – Grundsätzliches
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Weitergehende Informationen zum Widerrufsrecht erhalten Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

1.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Aufgrund besonderer Hygiene- und Gesundheitsschutzaspekte ist das Widerrufsrecht bei bestimmten Produkten ausgeschlossen:

Bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB.

Hierzu zählen insbesondere Düfte, Parfüms, Roll-Ons und vergleichbare Hygieneartikel.

1.3 Hinweis für den Kunden
Mit Abschluss des Kaufvertrages wird der Käufer ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei geöffneten, versiegelten Hygieneartikeln das Widerrufsrecht entfällt. Der Käufer wird gebeten, die Ware vor der Öffnung sorgfältig zu prüfen. Mit der Öffnung des Versiegels verzichtet der Käufer unwiderruflich auf sein Widerrufsrecht in Bezug auf die geöffneten Artikel.

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2. Besondere Regelungen für Bundle-Angebote

2.1 Definition des Bundle-Angebots
Unsere Bundle-Angebote verstehen sich als Einheit, bestehend aus mehreren Einzelartikeln, die zu einem Gesamtpreis angeboten werden. Es gelten grundsätzlich folgende Regelungen:

2.2 Einheitlicher Rücktritt
Wird ein Bundle als ein Gesamterzeugnis verkauft, kann der Rücktritt vom Vertrag nur für das gesamte Bundle erfolgen.

Wird auch nur ein Bestandteil des Bundles (z. B. ein Duft) geöffnet, so erlischt das Widerrufsrecht für das gesamte Bundle.

Eine teilweise Rückgabe einzelner Komponenten des Bundles ist grundsätzlich ausgeschlossen.